LIVRAISON ET RETOUR

TRAITEMENT DE COMMANDE

Le traitement de la commande peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés. Les délais peuvent être plus longs suivant l'affluence des commandes.

LIVRAISON

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront notifiés et additionnés au moment de la validation de votre panier. Les frais de livraison correspondent aux tarifs en vigueur de La Poste et au coût d’emballage. Tous nos colis sont envoyés dans des enveloppes à bulles, cartons ou enveloppes cartonnées suivant leur poids, leur taille et leur nature.

DÉLAIS DE LIVRAISON POUR LA SUISSE ET LE LIECHTENSTEIN 

Economy : 2 à 3 jours ouvrables
Priority :  1 jour ouvrable

Pour tout envoi en Suisse ou au Liechtenstein, la livraison est offerte dès CHF 30.– d'achats (hors articles numériques). 

DÉLAIS DE LIVRAISON POUR L'EUROPE

Sous 2 à 5 jours ouvrables
Les frais de douane et autres taxes pertinentes sont à la charge du client. 

DÉLAIS DE LIVRAISON HORS EUROPE

Sous 5 à 8 jours ouvrables
Les frais de douane et autres taxes pertinentes sont à la charge du client. 

RETOURS

Les produits ne sont ni échangés, ni remboursés.

Si vous découvrez des fautes d’orthographe, des erreurs ou des oublis sur votre papeterie personnalisée imprimée qui sont également présents dans les textes que vous nous avez fournis, notre responsabilité ne saurait être engagée. C’est pour ça qu’il est très important de relire attentivement la maquette avant la validation finale, car une fois la commande imprimée, il est trop tard pour la modifier et toute ré-impression de votre commande sera à votre charge (le coût supplémentaire comprendra uniquement le prix de l’impression).

Tolérances de fabrication : En raison des aléas particuliers de la fabrication des objets personnalisés, il est accordée une tolérance de plus ou moins 2mm de décalage pour la découpe et l’impression des différents supports.